Community Manager (all genders)

Permanent employee, Full or part-time · fully remote oder hybrid in Berlin
28,000 - 30,000 € per year
Schön, dass Du hier bist
Mittwochnachmittag in Berlin, Frankfurt, Konstanz oder sonst wo: Mit einem Lächeln im Gesicht spazierst du in den Feierabend. Die Gedanken an den nächsten Arbeitstag fühlen sich gut an!

Der Produktlaunch letzte Woche hat euch großartiges Feedback und auch viele Anfragen beschert. Gemeinsam mit dem Team hast du heute einiges geschafft.
Du hast gerade noch die letzten Kundenanfragen beantwortet und bist happy, weil du das knifflige Problem doch lösen konntest und unserer Kundin damit den Tag versüßt hast.

Dir gefällt dieser Gedanke? Dann haben wir super Nachrichten für dich!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Community Manager (all genders) in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Stunden pro Woche) - remote ​/ hybrid in Berlin.

Die Stelle
  • Als erste*r Ansprechpartner*in stehst du unseren Kund:innen beratend zur Seite und findest immer die besten Lösungen
  • Du verantwortest den Aufbau und das Wachstum der Social Media Communities unserer Brands
  • Du informierst und berätst unsere Kund*innen bei Facebook und Instagram bei Fragen und Anliegen zu den Produkten unserer Brands
  • Du nutzt das Kund*innen-Feedback bei der Entwicklung von neuen Ideen, um die Customer Experience stets zu verbessern
Das bringst Du idealerweise mit*
  • Du konntest bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Customer Success, Customer Support, Social Media Support und/oder Community Management sammeln
  • Du bist in der Lage, die Community-Prozesse selbstständig zu verantworten
  • Du behältst einen kühlen Kopf, auch wenn viele Anfragen auf dich warten
  • Interesse oder Erfahrung im Bereich Ernährung und Abnehmen wünschenswert
  • Ein hohes Maß an Empathie und Menschenverständnis 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das möchten wir Dir bieten
  • Sicherheit: Wir sind raus aus den Start-up-Schuhen und noch lange kein Konzern. Als Grown-up bieten wir dir das Beste aus beiden Welten, ein sicheres Fundament mit noch viel Gestaltungspotenzial!
  • Teamspirit: Die Möglichkeit, dich vom ersten Tag an als wertvoller Teil eines herzlichen, hilfsbereiten und sich wertschätzenden Teams fühlen und dich inhaltlich sofort mit einbringen zu können.
  • Vertrauen: Ob es um deinen Arbeitsort (hybrid), deine Arbeitszeit (Vertrauensarbeitszeit) oder deine Art zu arbeiten geht, wir vertrauen dir, dass du dein Bestes gibst und wir das gleiche Ziel verfolgen, gemeinsam erfolgreich zu sein.
  • Entwicklung: Keine Frage, als kleines Team sind wir darauf angewiesen, dass alle mitziehen und wir uns gemeinsam entwickeln, um unsere Performance zu steigern. Feedbackgespräche sind für uns selbstverständlich, ebenso wie die Förderung deiner Potenziale durch Weiterbildungen aller Art.
  • “fully remote”-Option: In deiner Funktion bist du absolut flexibel und bekommst die technische Ausstattung, um sowohl im Office als auch außerhalb des Büros produktiv sein zu können. Unser Team arbeitet mittlerweile von ganz Deutschland aus.
  • Ausgleich und Erholung: Bei uns bekommst du 30 Urlaubstage sowie zusätzlich den 24. und 31.12. eines jeden Kalenderjahres frei.
  • Zeit für Herzensdinge: Zusätzlich zu den Urlaubstagen bekommst du 2 freiwillige, zusätzliche “Charity-Urlaubstage”, um den ehrenamtlichen Tätigkeiten deiner Wahl nachzukommen.
  • Mobilität: Um all unsere Mitarbeiter*innen darin zu unterstützen, flexibel unterwegs sein zu können, bieten wir verschiedene Tickets des öffentlichen Verkehrs an. Hierbei übernehmen wir den Großteil des Betrags.
  • Fitness: Während unsere Köpfe jeden Tag in spannende Projekte involviert sind, soll auch der restliche Körper nicht zu kurz kommen. Daher übernehmen wir einen ansehnlichen Beitrag für diverse Fitness-Verträge. 
  • Betriebliche Altersvorsorge: Die Zukunft unseres Teams ist uns wichtig, daher haben wir einen starken Partner an unserer Seite und zahlen weit mehr als nur den gesetzlich geforderten Mindestzuschuss.
  • Erkenntlichkeit: Wir sind dankbar für die harte Arbeit, die unser Team leistet, wissen aber auch, dass Worte allein nicht genug sind. Um allen etwas zurückzugeben, liegen uns Teamevents sehr am Herzen. Ob Geburtstag, Jubiläum oder sonstige Highlights in deinem Leben, besondere Anlässe feiern wir mit kleinen Geschenken. Zudem gewinnst du viele Vorteile aus unserem Mitarbeiter*innen Programmen wie Corporate Benefits und FutureBens.
  • Tierpatenschaft: Wir übernehmen für dich eine Komplett-Patenschaft für ein gerettetes Tier auf dem Lebenshof “Lasst die Tiere leben e. V.” in Brandenburg. Dabei tragen die Tiere die Namen ihrer Pat*innen.
  • Genuss: Unsere gesamte Produktpalette steht dir und deiner Familie monatlich in seiner vollen gesunden Breite zur Verfügung. Was wir nicht haben: Einen Obstkorb. Aber dafür regelmäßige Lunches, super viele Getränke, Kaffee, Süßigkeiten, Tee… Wenn dir was fehlt, sag uns einfach Bescheid!
Bist Du überzeugt?
Hast Du Lust den Gesundheitsmarkt mit uns zu revolutionieren? Dann bewirb Dich gleich hier und schicke Deinen Lebenslauf an uns jobs@omosmedia.de. Wir beantworten Dir auch gerne vorab Deine Fragen und zeigen Dir, wie wir gemeinsam die Welt nachhaltig zu einem besseren Ort machen können.

* Dies ist als grobe Empfehlung gedacht und muss nicht zu 100 % zutreffen. Wir sind schließlich auf der Suche nach Menschen mit Leidenschaft und Persönlichkeit, keinen Robotern.
Über uns
Als innovatives Unternehmen rund um die Themen Gesundheit, Fitness und Ernährung, wurde die omos media GmbH 2018 gegründet. Wir fokussieren uns auf die Personal Brand Jasper Caven, unser Shake-Konzept MetaFlow sowie unsere zuletzt herausgebrachte Marke WonderFast, welche ihren Fokus auf den passenden Support beim Intervall-Fasten hat. 

Drei Marken, eine Mission: Als starkes, kreatives Team bei omos media werden wir weltweit vielen Menschen zu mehr Gesundheit, Lebensfreude und Wohlbefinden verhelfen. 
Du bist neugierig geworden und möchtest mehr erfahren? Das freut uns! Bitte hier entlang: 

https://omosmedia.de/ 
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